Na complexa teia empresarial, as decisões estratégicas são fundamentais para garantir o sucesso e a sustentabilidade de um negócio.
Nesse contexto, a consultoria entra em cena como uma solução valiosa, oferecendo orientações especializadas para ajudar empresas em diferentes aspectos de suas operações.
Isso pode incluir desde a otimização de processos internos até o desenvolvimento de estratégias de crescimento e expansão.
Dois tipos comuns de consultoria que frequentemente surgem são a consultoria empresarial e a consultoria de vendas. Mas quando exatamente uma empresa precisa recorrer a esses serviços?
Esta questão não apenas levanta considerações financeiras, mas também estratégicas e operacionais.
Este artigo explora os cenários em que cada tipo de consultoria se destaca, auxiliando os gestores a discernir qual abordagem é mais adequada para atender às necessidades específicas de suas organizações.
O que é consultoria de vendas?
Uma consultoria de vendas é um serviço que se dedica à criação de estratégias de vendas, destinado a empresas que buscam resolver desafios que possam impactar negativamente seu desempenho comercial.
Assim, uma assessoria de vendas busca ajudar empresas a melhorar seu desempenho em vendas ao aumentar a produtividade, melhorar as taxas de conversão e otimizar o tempo dedicado às atividades comerciais.
Para alcançar esses objetivos, a consultoria comercial realiza uma análise minuciosa das áreas de comércio, marketing e atendimento ao cliente, identificando oportunidades de melhoria a curto, médio e longo prazo, bem como os pontos fracos que podem representar obstáculos ao crescimento.
Com base nesse diagnóstico, são desenvolvidos planos de ação personalizados para implementar novos processos, capacitar funcionários e criar uma operação de vendas mais eficiente.
É importante ressaltar que o papel da consultoria é fornecer orientação e estratégias, não executar diretamente as mudanças sugeridas.
Em resumo, uma consultoria de vendas representa um recurso valioso para empresas que buscam impulsionar suas vendas e alcançar resultados comerciais excepcionais.
O que é consultoria empresarial?
A consultoria empresarial é também um serviço especializado, porém não somente em otimização de vendas, mas expandem seu foco para os diversos aspectos da gestão empresarial, visando melhorar o desempenho geral e a eficiência da empresa como um todo.
Por meio de uma avaliação detalhada de todas as esferas do empreendimento, a consultoria empresarial consegue oferecer uma perspectiva ampla e um diagnóstico completo da condição da empresa.
Os consultores empresariais fornecem uma perspectiva externa e objetiva, analisando os processos, estrutura organizacional, cultura empresarial, recursos humanos, finanças, entre outras áreas.
As soluções propostas pela consultoria empresarial financeira são desenvolvidas com base nos problemas identificados durante a análise, o que é especialmente benéfico para empresas que não conseguem identificar claramente suas áreas de dificuldade.
Por exemplo, se houver dúvidas sobre a eficácia da gestão do departamento financeiro, a consultoria empresarial pode investigar e oferecer soluções para resolver quaisquer problemas identificados nessa área específica.
Em resumo, a consultoria empresarial desenvolve planos de ação personalizados, adaptados às circunstâncias únicas de cada empresa, para resolver as questões identificadas em diversas áreas de gestão e operações.
O que faz uma consultoria B2B?
Uma consultoria de vendas B2B é um serviço personalizado voltado para empresas que vendem para outras empresas em vez de consumidores finais, ou seja, no modelo business-to-business.
Esse tipo de consultoria é focado em desenvolver estratégias de vendas adaptadas às necessidades desse mercado corporativo, sendo conduzido por profissionais experientes no ramo. Ou seja, conseguem oferecer soluções para os problemas específicos do segmento B2B.
Eles são capazes de lidar com uma variedade de desafios, como baixo volume de leads, conversão abaixo do esperado e obstáculos no crescimento dos negócios.
Com um enfoque personalizado, as consultorias de vendas B2B são adequadas para empresas de todos os portes que buscam superar esses obstáculos e alcançar resultados comerciais mais robustos.
Quando preciso de uma consultoria de negócios?
Como vimos, há uma variedade de consultorias para atender necessidades específicas, que podem oferecer diversas vantagens para as empresas.
Mas como determinar se sua empresa realmente necessita dos serviços de uma consultoria especializada?
Destacamos alguns pontos que indicam uma carência de consultoria para auxiliar na solução de problemas. Confira:
Baixas taxas de conversão
Se sua empresa enfrenta dificuldades em converter leads em clientes ou seus esforços não estão impulsionando o aumento nas vendas, buscar a orientação de uma consultoria pode ser a solução.
Identificar os problemas na operação comercial é essencial para reorganizar o processo e tomar decisões mais assertivas. Mesmo com esforços dedicados, os resultados podem ser insatisfatórios, e é nesse ponto que uma consultoria pode ser vital.
Falta de capacitação
Se sua equipe carece de habilidades específicas ou conhecimentos necessários para atingir seus objetivos, uma consultoria de negócios pode fornecer programas de capacitação personalizados.
Eles podem ajudar a desenvolver as competências necessárias para melhorar o desempenho e a eficácia do seu time.
Além disso, uma consultoria pode fornecer desenvolvimento personalizado para fortalecer habilidades de liderança, capacitando a equipe a liderar com sucesso em seu campo.
Investir na capacitação dos colaboradores não só é estratégico, mas também lucrativo para o negócio, pois equipes bem treinadas tendem a alcançar resultados mais eficazes.
Dessa forma, uma consultoria pode ajudar a alinhar a motivação da equipe com as habilidades necessárias, impulsionando ainda mais o sucesso do negócio.
Otimização e atualização de processos
Às vezes, os processos internos de uma empresa podem estar desatualizados ou ineficientes.
Uma consultoria está preparada para fornecer e instruir sobre as tecnologias e softwares mais eficazes para automatizar e padronizar não apenas o processo de vendas, mas também outros aspectos relevantes.
Além disso, a implantação de ferramentas adequadas é fundamental para otimizar as atividades dos colaboradores, que agora podem dedicar mais tempo a tarefas de maior valor.
Contratar uma consultoria ajuda a escolher e utilizar a ferramenta certa para suas necessidades, garantindo a máxima eficácia e evitando custos desnecessários. As empresas que não se atualizarem correm o risco de perder oportunidades de negócios diariamente.
Portanto, investir em consultoria comercial para atualizar os funcionários em novas práticas, ferramentas e comportamentos do consumidor proporciona uma vantagem competitiva significativa e é crucial para a sobrevivência e o sucesso no mercado atual.
Planejamento estratégico
Se sua empresa está enfrentando dificuldades para definir metas claras ou desenvolver uma estratégia de longo prazo, uma consultoria de negócios pode oferecer orientação especializada.
Eles podem ajudar a elaborar um plano estratégico abrangente que alinhe os objetivos da empresa e forneça um roteiro claro para o sucesso futuro.
Uma consultoria empresarial financeira pode ser de grande ajuda até mesmo se você pretende expandir seus negócios, lançar novos produtos ou serviços, ingressar em novos mercados através de parcerias, como adquirindo empresas à venda ou vendendo a sua para expandir.
Ao colaborar com uma consultoria, você pode criar e executar um plano estratégico eficaz para alcançar esses objetivos.
Por exemplo, um consultor de vendas irá ajudar a aprimorar a estrutura das vendas, alinhando-a com o Perfil de Cliente Ideal (ICP) e identificando possíveis problemas antes que ocorram.
Além disso, pode também buscar áreas de melhoria e otimização no processo de vendas, identificando grupos específicos de clientes ou áreas de mercado que ainda não receberam atenção o suficiente.
Identificação de problemas
Se você está lidando com dificuldades operacionais, financeiras e estratégicas, ou não consegue identificar a causa raiz de certos problemas, uma consultoria pode trazer uma visão externa e experiência para ajudar a identificar e resolver esses problemas.
Às vezes, é comum sentir que o progresso não está acontecendo conforme o esperado, especialmente com as exigências diárias do negócio.
Após uma análise aprofundada dos procedimentos existentes, a consultoria é capaz de identificar áreas que requerem melhorias e questões que estão impedindo o crescimento da empresa e, com base nisso, oferece orientações e sugestões para otimizar a eficiência da organização.
Essas recomendações são personalizadas para atender às necessidades específicas de cada setor, visando aprimorar seu desempenho e alcançar seus objetivos de negócios de forma mais eficaz.
Estes exemplos ilustram apenas algumas das diversas circunstâncias em que uma empresa pode se encontrar, e uma consultoria pode fornecer soluções adaptadas a uma ampla gama de desafios empresariais.
Em resumo, a contratação de uma consultoria empresarial pode ser vantajosa sempre que houver a necessidade de contar com conhecimento externo, direcionamento estratégico ou apoio especializado para superar obstáculos ou aproveitar oportunidades no seu empreendimento, como processos de M&A (fusões e aquisições).
Quem faz consultoria empresarial?
A consultoria empresarial é conduzida por profissionais especializados que prestam serviços de consultoria às empresas, oferecendo orientação e soluções para melhorar seu desempenho e resolver problemas institucionais.
Esses consultores possuem conhecimentos técnicos em várias áreas, como gestão empresarial, finanças, marketing e recursos humanos, e utilizam sua expertise para avaliar a situação da empresa e propor estratégias adequadas.
Podem atuar como consultores independentes ou serem parte de empresas de consultoria de renome, sempre com experiência prática e domínio profundo em suas áreas de atuação.
Sendo assim, se você precisa de uma consultoria empresarial em São Paulo, fale com a ASSET Brazil que está há mais de 15 anos no mercado, trabalhando com empresas de todos os portes e setores!